Заказать обратный звонок
Акции
Автосервис
Адреса сервисов
Расчет стоимости работ
Все услуги автосервиса Ремонт кондиционера
Сеть СТО EuroAuto на карте
Отзывы
Корпоративный отдел
Оптовый отдел

Отдел контроля качества


Отдел контроля качества работает с обращениями клиентов. Мы получаем около 10 000 благодарностей в год.

Автоматизация помогает всегда оставаться на связи, быстро и своевременно разбираться в проблеме. В течение дня после визита в магазин или на СТО ЕвроАвто вам в мессенджер приходит предложение оценить работу и оставить отзыв. Большая их часть положительная, но ситуации бывают разные.

Если клиент недоволен, то проводится расследование и предлагается оптимальное решение. При этом все сотрудники сети и владельцы франчайзинговых предприятий ЕвроАвто знают о прозрачности системы. Любая ошибка не останется незамеченной. Это позволяет обеспечить лучшее качество на каждом этапе оказания услуги.

Ежедневно сотрудники отдела контроля качества обрабатывают обращения клиентов и используют весь арсенал знаний, чтобы разобраться с проблемами. Это сложная, но эффективная система: работа со звонками, сообщениями в мессенджерах, отзывами в интернете.

Звоните специалистам отдела контроля качества по телефону +7 (812) 703-15-12 оставляйте отзыв или обращайтесь к сотрудникам предприятий.

Узнать больше о контроле качества в ЕвроАвто:
https://euroauto.ru/blog/information/2022-04-18-otdel-kontrolya/ 
https://euroauto.ru/blog/feedback/2022-06-24-vsegda-na-svyazi/ 

Понравился сервис – расскажите об этом всем, а если нет, обязательно сообщите нам!